Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

Sardegna-Traghetti.com. By Present Viaggi Tour Operator, è specializzato nella prenotazione di

traghetti online, supportato da un organizzazione con un’esperienza trentennale di Agenzia di

Viaggi e Tour Operator. Possiede tutte le autorizzazioni per l’emissione dei biglietti delle

compagnie di navigazione presenti sul sito internet e opera come loro intermediaria.

Present Viaggi - Sardegna Traghetti.com

Sede Legale: Via Italia 302 - Sant’Anna Arresi (CA)

Reg. Impese Cagliari: REA N. 15390924

Partita Iva: 01964390924

Licenza Regionale Agenzia di Viaggi e Turismo N. 624 del 02/11/1990

PRENOTAZIONI

1.1 Il sito è disponibile per le prenotazioni dei traghetti 24h su 24h.

SardegnaTraghetti.com, riceve ed elabora le prenotazioni di conferma pervenutegli entro e non

oltre le 48 ore lavorative, escluso festivi e prefestivi.

Le prenotazioni vengono riconfermate dopo aver verificato la disponibilità con le compagnie

marittime al momento dell’emissione del biglietto.

Qualora non ci sia il tempo sufficiente per elaborare e consegnare i biglietti prima della partenza,

Sardegna Traghetti.com, potrà decidere di cancellare la prenotazione e procedere alla

restituzione della somma incassata.

1.2. Sardegna Traghetti.com è collegato in tempo reale con le Compagnie di Navigazione

presenti nel sito e pertanto gli orari e tariffe sono quelle ufficiali rilasciati delle compagnie di

navigazione.

Le tariffe possono subire variazioni in aumento o diminuzione in base alla politica tariffaria delle

Compagnie di navigazione sino alla definitiva prenotazione ed emissione del biglietto. Tuttavia,

potrebbe accadere che dopo l’emissione del biglietto le Compagnie di Navigazione potrebbero

adeguare tariffe o variare gli Orari di partenza e di Arrivo. Tali variazioni verranno comunicate al

cliente prima della partenza o presso i Porti.

1.5. Il cliente, prenotando dal sito Sardegna Traghetti.com, prende visione e accetta le condizioni

di vendita e trasporto delle Compagnie Marittime selezionate. Il cliente è inoltre responsabile dei

dati inseriti nella prenotazione.

2. PAGAMENTI

2.1. La prenotazione si conclude nel momento in cui avviene l’emissione del biglietto

successivamente alla ricezione del pagamento.

Sardegna Traghetti.com non può essere ritenuta responsabile di variazioni tariffarie e/o della

indisponibilità di posti o servizi richiesti. Eventuali indisponibilità di posti e/o variazioni tariffarie

vengono comunicate al cliente che ha la facoltà di accettarle o di rinunciare alla prenotazione. In

caso di rinuncia alla prenotazione da parte del cliente, Sardegna Traghetti.com è tenuta

unicamente alla restituzione delle somme eventualmente già incassate.

2.4. Il cliente può scegliere di pagare i biglietti con una delle diverse forme descritte nella

prenotazione. Qualora il cliente scelga il pagamento con bonifico bancario o vaglia postale, deve

produrre copia dell’avvenuto versamento e inviarla via fax o e-mail a Sardegna Traghetti.com. I

biglietti saldati tramite bonifico o vaglia verranno inviati al cliente solo dopo l’accredito sul conto

bancario o il ricevimento del vaglia postale da parte di Sardegna Traghetti.com.

3. SPEDIZIONI DEI BIGLIETTI

3.1. I documenti di viaggio tramite e-mail (in allegato o tramite link), salvo diversa richiesta del

cliente.

Durante la compilazione della richiesta di prenotazione il cliente può scegliere di ricevere i biglietti

anche via fax o al proprio indirizzo tramite posta/corriere, integrando il costo della spedizione.

3.2. Il cliente è obbligato a controllare e verificare con massima attenzione la correttezza dei dati

riportati sui documenti di viaggio al momento della ricezione. Eventuali inesattezze e/o errori

dovranno essere subito comunicate a Sardegna Traghetti.com. In caso di comunicazioni

segnalate in ritardo SardegnaTraghetti.com declina ogni eventuale responsabilità.

3.3. Il cliente è tenuto a presentarsi all’imbarco provvisto della documentazione necessaria

richiesta dalle autorità competenti e dalle compagnie, nei termini previsti dalle condizioni di

trasporto delle stesse. Sardegna Traghetti.com non è ritenuta responsabile in caso di mancata,

parziale o errata esibizione del titolo di viaggio al check-in o in caso di ritardo del cliente al

momento dell’imbarco. In questi casi il cliente perde il diritto all’imbarco e/o è tenuto ad acquistare

nuovamente il biglietto. E’ responsabilità del cliente fornire, al momento del check-in, i documenti

di identità in corso di validità e idonei per raggiungere la località di destinazione (carte di identità,

certificati di nascita, passaporti, visti ecc..) per tutti i passeggeri prenotati.

4. VARIAZIONI E ANNULLAMENTI

4.1. Tutte le richieste di variazione o di annullamento devranno essere inviate a Sardegna

Traghetti.com per iscritto, attraverso email, oppure attraverso l’area “modifiche/annullamenti” del

sito. Le richieste di variazione o annullamento comunicate telefonicamente o tramite altro canale

non vengono prese in considerazione.

4.2. Il cliente che richiede la variazione di un biglietto emesso è tenuto al pagamento a Sardegna

Traghetti.com una penale per ogni variazione o modifica.

4.3. Il cliente che richiede l’annullamento di un biglietto emesso è soggetto alla penalità dovuta a

Sardegna Traghetti.com come da condizioni generali delle compagnie

5. RIMBORSI

5.1. Nel caso in cui il cliente invii tramite bonifico bancario o vaglia postale un pagamento

superiore a quanto dovuto, Sardegna Traghetti.com provvede al rimborso della differenza.

Eventuali rimborsi derivati dall’annullamento o dalla variazione dei biglietti vengono accreditati al

cliente successivamente all’avvenuto rimborso a Sardegna Traghetti.com da parte della

Compagnia Marittima.

6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’

6.1. Sardegna Traghetti.com non può essere ritenuta responsabile per interruzioni o

malfunzionamenti tecnici del sistema di prenotazione e dei software ad esso collegati.

6.2. Sardegna Traghetti.com non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui la compagnia

prenotata effettui variazioni su orari/date di partenza/arrivo, annulli partenze o utilizzi altri vettori.

6.3. Sardegna Traghetti.com, in qualità di intermediario tra il cliente e il fornitore (compagnie di

navigazione e vettori), declina ogni responsabilità in merito all’erogazione del servizio di trasporto.

7. NON APPLICABILITA’ DEL DIRITTO DI RECESSO

7.1. Il Codice del Consumo, art. 7 legge 29 luglio 2003, n. 229, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale

n. 235 del 8 ottobre 2005, aggiornato al 10/06/2011 con D.lgs.79/2011 - Supplemento Ordinario

n. 162 all’art. 55 “Esclusioni” paragrafo b riporta: “Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e

seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano: b) ai contratti

di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando

all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una

data determinata o in un periodo prestabilito.”

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

8.1. Eventuali controversie sono assoggettate alla legge italiana e ricadono sotto la competenza

del Foro della Circoscrizione di Cagliari.

Nota Bene:Tutte le Condizioni di Trasporto delle Compagnie di Navigazione vengono riportare al

momento della conferma della Prenotazione






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